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Conditions d’utilisation Dernière mise à jour (20 juin 2014)
  1. Objet
  2. Il ne s’agit pas de conseils médicaux
  3. Autorité et usage domestique
  4. Utilisation du site et résiliation
  5. Contenu et conduite de l’utilisateur
  6. Politique de confidentialité
  7. Clause de non-responsabilité
  8. Indemnisation
  9. Droits d’auteur, marques déposées et propriété intellectuelle
  10. Programme de commentaires et de récompenses iHerb
  11. Accord
  12. Séparabilité, interprétation
  13. Loi en vigueur, juridiction, résolution de conflit et dérogation par classe
  14. Divers
  15. Nous contacter

  1. Objet

    Bienvenue sur l’ensemble des sites iHerb (“Le Site”) qui incluent les versions locales de nos sites, sites et appli mobiles, blogs et sites pour des programmes comme les récompenses iHerb. Les conditions d’utilisation iHerb (ou « accord ») établissent un accord entre l’entreprise iHerb (« iHerb »), les sociétés qui lui sont affiliées (« nous » ou « notre ») et chaque utilisateur (« utilisateur », « vous », « votre » ) régissant votre utilisation du site, du programme de récompense iHerb (« programme de récompenses », du programme de commentaires iHerb ( « programme de commentaires »), et de la politique de confidentialité d’iHerb ( « politique de confidentialité »). Veuillez lire cet accord avec attention et dans son intégralité avant d’utiliser le site, de participer aux programmes de récompenses, de poster un commentaire, ou de partager avec nous des données personnelles.

    En utilisant le présent site, en participant aux programmes de récompenses et de commentaires ou en partageant avec nous vos informations personnelles : (i) vous confirmez avoir lu et compris les termes de cet accord, (ii) vous acceptez d’être liés par les termes de cet accord, et (iii) vous acceptez de respecter toutes les lois et régulations applicables à l’objet de cet accord.

    SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CET ACCORD, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER OU UTILISER LE SITE, NI PARTICIPER AUX PROGRAMMES DE RÉCOMPENSES ET OU DE POSTER UN COMMENTAIRE NI PARTAGER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC NOUS.

    Les conditions d’utilisation de cet accord peuvent changer et être révisées à tout moment et parfois à notre seule discrétion en mettant à jour la présente publication. Vous devriez consulter cette page de temps en temps afin de vous enquérir des termes alors en vigueur car ils vous lient. Si vous continuez d’utiliser le site, vous nous signifiez que vous acceptez tout changement ou toute modification du présent accord. Si une modification n’est selon vous pas acceptable, votre seul recours est de mettre fin à cet accord en contactant notre service client. Certaines clauses du présent accord peuvent être substituées par des mentions légales situées sur certaines pages de ce site.

  2. Il ne s’agit pas de conseils médicaux

    Les produits et déclarations faites à propos de certains produits sur ou via le site n’ont pas été évalués par la Food and Drug Administration des États-Unis et n’ont pas été approuvés pour diagnostiquer, traiter, soigner ou prévenir des maladies.

    Le site n’est pas destiné à fournir des diagnostics, traitements ou conseils médicaux. Les produits, services, informations et autres contenus fournis sur le site, y compris les informations fournies directement sur le site ou sur des sites tiers auxquels renvoient certains liens ne le sont qu’à titre informatif. Veuillez consulter un médecin ou tout autre professionnel de la santé pour obtenir un diagnostic en bonne et due forme ou en savoir plus sur vos possibilités de traitement.

    Les informations fournies sur le site et les autres sites auxquels il renvoie, y compris les informations à propos de pathologies, traitements et produits, peuvent être fournies de manière résumée. Les informations présentes sur le site, y compris celles inscrites sur les étiquettes ou emballages ne devraient pas se substituer à l’avis d’un professionnel de la santé. Le site ne recommande en aucun cas l’autodiagnostic et l’automédication. L’information fournie sur le site n’est pas exhaustive et ne couvre pas toutes les pathologies et maladies ni leur traitement. Veuillez contacter votre médecin rapidement pour toute questions relatives à la santé. N’ignorez jamais les recommandations d’un professionnel de la santé et n’en retardez pas non plus la consultation en vous basant sur des informations obtenues sur le site.

    Les liens renvoyant à des ressources et sites tiers ne constituent en aucun cas une approbation de notre part vis-à-vis des informations, produits ou services fournis. Nous ne pourrons être tenus responsables de la performance d’un site tiers. L’utilisation d’un de ces sites se fait à vos propres risques.

    Vous ne devriez pas utiliser les informations ou services proposés par le site pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé ou pour la prescription de médicament ou d’un traitement. Vous devriez toujours consulter votre médecin et lire les informations inscrites sur les étiquettes et emballages avant de consommer tout médicament ou produit nutritionnel, à base de plante ou homéopathique ou avant de commencer un programme d’exercices, un régime ou un traitement. Les individus sont tous différents et ne réagiront pas tous de la même manière aux mêmes produits. Vous devriez consulter votre médecin traitant pour en savoir plus à propos des interactions possibles entre les médicaments que vous prenez et les compléments nutritionnels. Les commentaires publiés sur le site par les employés ou les utilisateurs du site n’engagent qu’eux et ne constituent en aucun cas des déclarations de notre part ni ne représentent notre point de vue. Les notes données aux produits par des individus actuellement employés par iHerb ou y ayant été employés sont strictement personnelles et ne devraient en aucun cas remplacer l’avis d’un professionnel de la santé.

    Veuillez toujours lire l’étiquette ou l’emballage d’un produit avant de l’utiliser. S’il existe un décalage entre ces informations et celles fournies en d’autres endroits, vous devriez toujours suivre les informations fournies sur l’étiquette ou l’emballage. Vous devriez contacter le fabricant du produit directement pour éclaircir les informations inscrites sur l’étiquette ou sur l’emballage et les usages recommandés.

    Nous ne pourrons être tenus responsables des informations fournies sur le site en ce qui concerne les recommandations d’utilisation à visée thérapeutique des compléments. Les produits ou les déclarations faites à propos de nutriments ou produits spécifiques n’ont pas été évalués par la Food and Drug Administration. Les produits alimentaires ne sont pas destinés à traiter, prévenir ou soigner les maladies. Veuillez consulter un professionnel de la santé avant de commencer un régime, un traitement ou un programme d’exercices. Nous ne garantissons aucun des produits ou services vendus. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages provoqués par des informations ou des services que nous avons fournis même en ayant été avertis de la possibilité de ces dommages.

  3. Autorité et usage domestique

    En utilisant notre site, vous garantissez avoir au moins 18 ans et déclarez être pleinement apte à respecter les présents termes, conditions, représentations et garanties fixés par cet accord. Dans le cas contraire, nous vous prions de quitter le site. Le site n’est pas destiné à des utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas les informations personnelles d’un individu que nous savons être âgé de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous n’êtes pas autorisé à nous divulguer ou à nous envoyer des informations personnelles.

    Le site est géré depuis les États-Unis et les informations personnelles qui nous sont envoyées dépendent des politiques de confidentialité en vigueur aux États-Unis. Nous n’affirmons en aucun cas que le site ou son contenu (notamment les produits et services disponibles sur ou via le site) sont disponibles et adaptés à un usage dans d’autres endroits. Si vous accédez au site en dehors des États-Unis, vous le faites de votre propre initiative et vous acceptez la responsabilité qu’il vous incombe de respecter les lois locales en vigueur. Vous certifiez que vous n’utiliserez pas le contenu et les produits disponibles sur le site dans un pays qui vous en empêche ou de manière non autorisée par les lois, restrictions ou régulations en vigueur. Les utilisateurs de l’Union européenne et d’autres pays ne devraient nous divulguer aucune information personnelle, à moins de consentir à ce que la loi des États-Unis ne s’applique à l’utilisation et à la divulgation de leurs informations personnelles, en accord avec notre politique de confidentialité.

  4. Utilisation du site et résiliation

    Vous devez créer un compte sur le site afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités, pour compléter un achat par exemple. Vous acceptez de nous fournir des informations exactes, véridiques, complètes et actuelles à votre sujet, comme le requière le site, et de mettre à jour ces informations pour en maintenir l’exactitude et la véracité. Si vous nous fournissez des informations inexactes, fausses, incomplètes ou obsolètes, ou si nous suspectons, à notre seule discrétion, que ces informations sont inexactes, fausses, incomplètes ou obsolètes, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de vous interdire tout usage du site. Au cours du processus d’inscription, vous devrez créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et serez tenu entièrement responsable de toutes les activités ayant lieu sur ce compte et avec ce mot de passe. Vous acceptez de nous avertir immédiatement en cas d’utilisation non autorisée de votre compte et de votre mot de passe, ou si vous remarquez une faille de sécurité et vous engagez à vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session. Vous acceptez d’endosser toutes les accusations pouvant résulter de l’utilisation de votre compte sur le site, y compris des accusations résultant d’une utilisation frauduleuse de votre compte. Nous ne pourrons être tenus responsable des pertes ou des dommages provoqués par votre incapacité à vous conformer à cette section.

    Vous acceptez d’utiliser le site à des fins légales et reconnaissez votre responsabilité dans l’usage du site et la manière dont vous communiquez sur celui-ci. Vous acceptez de ne pas poster ni transmettre via le site des contenus illégaux, diffamatoires, obscènes, indécents, menaçants, offensants ou autrement répréhensibles de quelque nature que ce soit, ni des contenus pouvant inciter à un comportement illégal, qui pourrait engager la responsabilité civile ou porter atteinte au droit à la propriété intellectuelle d’autrui ou constituer une infraction à une loi locale, nationale ou internationale. Vous acceptez de ne pas utiliser le site dans le but de nuire à son fonctionnement normal, ou d’utiliser le site de quelque manière frauduleuse qui soit.

    Vous acceptez de ne pas accéder au site autrement que par l’interface que nous vous fournissons. Afficher le site ou toute autre information publiée sur le site dans un encadré ou via un moyen similaire sur un autre site Internet et sans notre autorisation préalable est interdit. Tout lien autorisé vers le site doit être conforme aux lois, règles et régulations en vigueur.

    Nous n’affirmons en aucun cas que le contenu disponible sur le site ou que les produits décrits ou offerts sur le site sont adaptés à une utilisation sous une juridiction autre que celle des États-Unis, ni que cet accord est conforme aux lois de tout autre pays. Les utilisateurs du site en dehors des États-Unis le sont de leur propre initiative et sont responsables de respecter les lois et régulations en vigueur. Vous acceptez de ne pas accéder au site depuis un pays ou un territoire où ses contenus sont illégaux, et vous reconnaissez que le respect des lois et régulations en vigueur relève de votre responsabilité et pas de la nôtre.

    Le présent accord est en vigueur jusqu’à sa résiliation par l’une des parties. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier cet accord à tout moment et sans préavis et de vous refuser l’accès à tout ou partie du site. Vous pouvez résilier cet accord à tout moment en contactant notre Service client et en arrêtant d’utiliser le site. Au moment de la résiliation par l’une des parties, vous devrez détruire tous les contenus obtenus depuis le site, y compris toutes les copies de ces contenus réalisées dans le cadre des conditions d’utilisation de cet accord ou autre. Nous nous réservons le droit de modifier ou de fermer de manière temporaire ou permanente tout ou partie du site avec ou sans préavis. Nous n’avons aucune responsabilité envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou fermeture du site.

    Nous nous réservons le droit de résilier votre compte si votre commande est jugée frauduleuse ou si vos opérations bancaires sont contestées. Vous acceptez que nous puissions interrompre ou mettre fin à votre accès à tout ou partie du site, avec ou sans préavis et pour toute conduite que nous estimerons, à notre seule discrétion, violer cet accord, les lois ou les régulations en vigueur, ou faire du tort à un autre utilisateur, à nous-même ou à nos affiliés.

    Les sections suivantes seront toujours en vigueur une fois cet accord terminé par l’une des parties : Confidentialité, clause de non-responsabilité, séparabilité, interprétation et divers.

  5. Contenu et conduite de l’utilisateur

    Lorsque le site vous en offre la possibilité, vous pourrez poster votre propre contenu (« Contenu de l’utilisateur »). Vous comprenez que vous êtes entièrement responsable du contenu que vous publiez sur le site. Vous acceptez pleinement les risques associés à la publication de votre contenu, comme par exemple le fait qu’une personne puisse compter sur sa véracité et sa fiabilité ou que des informations publiées puissent servir à vous identifier. Une fois publié, votre contenu ne pourra pas être supprimé. Vous ne pourrez pas prétendre que nous avons validé votre contenu. Vous pouvez engager votre responsabilité civile si votre contenu est faux, diffamatoire, volontairement trompeur, qu’il porte atteinte aux droits d’un tiers comme par exemple ses droits d’auteur, la marque ou le brevet qu’il a déposé son secret de fabrication, son droit à la vie privée, son droit de publicité ou tout autre droit à la propriété intellectuelle, or otherwise, without compensation to you as the content provider.

    You agree not to use the Site to:

    1. Post or otherwise transmit any user content that is harmful, false, unlawful, obscene, defamatory or otherwise objectionable.
    2. Harass, stalk or otherwise abuse another.
    3. Impersonate any entity or misrepresent your affiliation with any person or entity.
    4. Harm minors.
    5. Attempt to disguise the origin of any user content posted to the Site.
    6. Post or otherwise transmit any user content that you do not have the right to transmit under any law, contractual or fiduciary relationships.
    7. Post or otherwise transmit any user content that infringes on any patent, copyright, trademark or other proprietary rights ("Rights") of any party or post or otherwise transmit any protected material on the Site.
    8. Post or otherwise transmit any unsolicited advertising, promotional materials, spam, junk mail, pyramid schemes or any other form of solicitation.
    9. Post or otherwise transmit any content that contains viruses, Trojan horses, or other harmful, disruptive or destructive materials that limit the functionality of any computer software, hardware or telecommunications equipment or interferes with any third party's use of the Site.
    10. Collect data about other Site users.
    11. Gain access to unauthorized areas of the Site including servers or networks.

    We will terminate the account and/or block Site users who violate the intellectual property rights of any person on the Site. You understand that by using the Site you may be exposed to other's user content that is indecent or otherwise objectionable. We do not endorse or have control over user content. User content is not reviewed by us prior to posting and does not reflect our opinions. We make no representations or warranties express or implied with regard to the accuracy or reliability of user content or any other material or information you may obtain from the Site. We are not responsible for monitoring the Site for inappropriate user content or conduct. If at any time we choose, in our sole discretion, to monitor the Site, we nonetheless assume no responsibility for the user content, have no obligation to modify or remove any inappropriate user content, and have no responsibility for the conduct of the Site users submitting any such user content. Notwithstanding the foregoing, we reserve the right to remove any user content that violates this Agreement or is otherwise objectionable, in our sole discretion. You agree that you must evaluate, and bear all the risks that are associated with the use of any user content, including reliance on accuracy, completeness or usefulness of such content. In this regard, you acknowledge you may not rely on any user content. You are solely responsible for your interactions with other Site users. We, in our sole discretion, have the right but are under no obligation to monitor communications between you and other Site users and to terminate your Site access.

    You agree to indemnify us for any and all third party claims, damages, losses, liability and causes of action in any way arising from or as a result of your posting any content or materials or your failure to comply with this Agreement. You agree to cooperate as fully as reasonably required in the defense of any claim. We reserve the right to assume the exclusive defense and control of any matter subject to indemnification by you, in which event you will still be required to indemnify us for the attorney fees and expenses in addition to any losses, claims, damages and liabilities incurred by us.

    Nous n’avons ni l’habitude ni la capacité de réviser tous les échanges et contenus que les utilisateurs postent ou téléchargent sur les espaces interactifs du Site. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de ces échanges ou documents postés ou téléchargés sur le Site. Nous nous réservons le droit de bloquer, déplacer, supprimer, modifier en tout ou partie tout contenu que vous envoyé sur le Site si nous estimons que celui-ci est frauduleux, trompeur, abusif, obscène, diffamatoire ou qu’il porte atteinte à un copyright, une marque déposée ou toute autre droit à la propriété intellectuelle ou que nous considérons qu’il est inacceptable, et ce à notre entière discrétion. Tout contenu publié sur les espaces interactifs du Site ne devrait pas être interprété comme conseil médical professionnel.

  6. Politique de confidentialité

    Votre vie privée et votre sécurité sont primordiales chez iHerb. Depuis nos débuts en 1996, nous n’avons jamais loué ni vendu les données d’aucun client, et nous ne le ferons jamais.

    Lorsque vous envoyez des données personnelles sur le Site, vous acceptez la façon dont ces données seront collectées, utilisées, divulguées et gérées, tel qu’indiqué ci-dessous.

    1. Collecte et utilisation de données personnelles :

      Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous : (a) achetez, commandez, retournez, échangez un de nos produits ou services ou que vous souhaitez obtenir des informations les concernant ; (b) contactez un de nos centres d’appels ou services client; (c) visitez ou vous inscrivez sur notre Site ou participez à l’une des fonctionnalités de celui-ci ; (d) participez à un concours ou à une loterie ou que vous répondez à l’un de nos sondages ; ou (e) que nous faites part de vos commentaires et suggestions. Nous pouvons également collecter des données personnelles vous concernant grâce à nos fournisseurs de service qui nous transmettent des services liés au commerce en ligne en rapport avec le Site. Nous prenons des mesures appropriées et raisonnables pour protéger vos données personnelles d’une divulgation ou d’un accès non autorisé. Aucune donnée transmise sur Internet ou stockée sur un serveur ne peut néanmoins être sécurisée à 100 %. C’est pourquoi nous ne pouvons garantir la sécurité de toute information que vous nous avez transmise ou divulguée en ligne et ce bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger votre vie privée et vos données personnelles. Nous ne pouvons être tenus responsables de la divulgation, de la destruction ou du vol de vos données personnelles. Si vous vous êtes inscrit sur notre Site, vous avez choisi un mot de passe pour votre compte, auquel cas les données de votre compte en ligne seront protégées par ce mot de passe. Nous vous suggérons de ne le transmettre à personne. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, et entièrement responsable de toutes les activités associées à votre compte et mot de passe. Nous vous conseillons de choisir un mot de passe composé à la fois de chiffres et de lettres.

    2. Cookies:

      Nous utilisons des « cookies » qui, si vous en autorisez l’usage, stockent un petit nombre de données sur votre ordinateur quand vous visitez le Site. Les cookies nous permettent de savoir quelles sont vos fonctionnalités préférées sur notre Site. Nous pouvons ainsi personnaliser notre contenu en fonction de vos préférences. Vous pouvez accepter ou décliner les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notre Site est visible même lorsque vous désactivez la fonction cookie de votre navigateur. Cependant si vous désactivez cette fonction, certaines des options principales du Site, telles que la connexion au compte et le paiement, ne fonctionneront pas.

      Nous pouvons utiliser les cookies à des fins diverses, y compris mais sans s’y limiter pour : garder la trace de préférences dont vous nous avez fait part en utilisant le Site, vous fournir des publicités et du contenu qui correspondent à vos centre d’intérêt, fournir des données générales en interne et réaliser des activités d’analytique client, conserver des données à la fois de façon identifiable et anonyme, accéder à vos informations lorsque vous vous connectez pour vous fournir du contenu personnalisé, réaliser des enquêtes pour améliorer notre contenu, nos produits et services, permettre certaines mesures de sécurité telles que la demande de reconnexion au Site après un certain délai, et permettre d’identifier de potentielles activités frauduleuses.

      Une partie de cette technologie utilise les « cookies » Internet. La plupart de ces cookies sont des « cookies de session », ce qui signifie qu’ils sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres, les cookies « persistants », n’expirent pas. Ces cookies nous permettent généralement de fournir des informations ciblées à propos de nos produits et de nos prix. Vous pouvez cependant les supprimer facilement en suivant les instructions fournies par le fichier d’aide de votre navigateur. Si ces données statistiques sont collectées, nous tenons à faire remarquer que nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

    3. Informations promotionnelles et documents marketing :

      Nous souhaitons vous tenir informé des produits et services, ventes et offres spéciales dont vous pourriez profiter. Lorsque vous vous inscrivez en ligne ou participez à un sondage, nous vous proposons de vous abonner à des e-mails concernant nos produits, services, ventes et offres spéciales. Vous pourrez également recevoir un courrier, un e-mail ou un appel concernant nos offres produits et services si vous nous avez transmis vos nom, adresse, adresse électronique ou numéros de téléphone.

    4. Commande sécurisée :

      Lorsque vous nous transmettez des informations personnelles via notre site internet, celles-ci sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Nous avons seulement accès à votre carte de crédit (mais pas à vos codes) afin de vous créditer, mais jamais pour vous débiter. Vous seul pouvez autoriser un débit en passant une commande via votre compte protégé par un mot de passe.

      Lorsque vous naviguez sur une page sécurisée, telle que notre formulaire de commande hébergé dans des installations de données sécurisées, l’icône de votre navigateur affiche un cadenas fermé, et non ouvert. Cela signifie que la connexion entre votre navigateur et notre serveur est sécurisée. Lorsque vous naviguez sur une page sécurisée, son url affiche « https » et non plus « http ».

      Lorsque vous nous envoyez des données sensibles (comme votre numéro de carte de crédit), celles-ci sont cryptées et protégées grâce à un logiciel de cryptage qui répond, voire surpasse, les standards de l’industrie : Secure Socket Layer.

    5. iHerb et les tiers :

      Comme la plupart des distributeurs, nous collectons des informations à propos de votre visite lorsque vous naviguez sur nos sites Internet, et ce dans le but d’améliorer les informations et services que nous vous fournissons. Afin de collecter ces informations, nous utilisons la technologie fournie par des entreprises tierces telles que Google. Nous utilisons par exemple Google Analytics pour mesurer la performance de notre site. Ce logiciel nous permet d’évaluer, de manière anonyme et globale, comment les utilisateurs se comportent sur les sites iHerb.

      Il nous fournit des informations concernant votre appareil (par exemple un ordinateur, une tablette, un smartphone), le navigateur utilisé (par exemple Chrome, Safari, Firefox) et le système d’exploitation (par exemple Windows, Macintosh, Android, iOS). Nous collectons ces informations afin de garantir l’optimisation de nos sites Internet en fonction des technologies dont se servent la majorité des utilisateurs pour accéder à ces sites.

    6. Divulgation d’informations personnelles :

      Nous pouvons transmettre vos informations personnelles à nos entreprises affiliées. Nous entretenons des rapports commerciaux avec des publicitaires ou d’autres entreprises qui fournissent des services que nous estimons être intéressants pour nos clients. Vous pourrez recevoir un courrier, un e-mail ou un appel concernant les produits et services offerts par ces publicitaires et autres entreprises si vous nous avez transmis vos nom, adresse, adresse électronique ou numéros de téléphone.

    7. Accès aux informations personnelles par des entreprises qui travaillent avec nous ou en notre nom :

      Certaines de nos opérations, comme les opérations de commerce en ligne, peuvent être gérées par des fournisseurs de services qui ne sont pas des entreprises affiliées. Ces entreprises peuvent partager des données personnelles avec leurs entreprises affiliées et avec les fournisseurs de services avec lesquels elles se sont engagées à fournir les services en rapport avec notre site ou avec le fonctionnement de notre entreprise. Ces services peuvent par exemple inclure le traitement et l’autorisation des paiements, la protection contre les fraudes et la réduction des risques de crédit, la personnalisation des produits, la finalisation des commandes et leur livraison, la distribution de documents promotionnels et marketing, l’évaluation du site Internet, l’analyse de données et, le cas échéant, le nettoyage des données. Ces entreprises peuvent avoir accès à vos informations personnelles sur une base confidentielle et uniquement afin de collecter les données qui leur sont nécessaires pour remplir leur mission. Nous n’autoriserons en aucun cas ces entreprises à utiliser vos informations personnelles pour tout autre motif.

      Si vos achats vous sont livrés, vos informations de livraisons seront partagées avec nos fournisseurs de services de livraison (le service postal américain, UPS ou toute autre entreprise que vous aurez sélectionnée). Nous demandons à nos fournisseurs de services de livraison de n’utiliser vos informations personnelles que pour vous livrer votre commande.

    8. Ventre de l’entreprise :

      En cas de vente, de transfert ou d’utilisation de notre entreprise ou de nos actifs comme sécurité, vos informations personnelles peuvent être transférées à des tiers comme faisant partie de cette transaction.

    9. Divulgation d’informations personnelles dans le cadre d’une procédure judiciaire :

      Si des responsables de l’application de la loi ou des autorités judiciaires exigent que nous ou que l’un de nos fournisseurs de services fournissions des informations personnelles concernant des utilisateurs individuels, nous ou le fournisseur de service concerné pouvons, sans votre consentement, fournir de telles informations. Dans des affaires d’allégation d’innocuité personnelle ou publique, nous ou le fournisseur de service concerné pouvons fournir vos informations personnelles aux autorités compétentes sans votre consentement ni procédure judiciaire. Nous ou nos fournisseurs de services fourniront également vos informations personnelles dans le cas d’un mandat de perquisition ou de tout autre demande légalement valide, ou si un organisme d’enquête le requiert dans le cas d’une violation de contrat ou d’une contravention, ou dans le cas d’un litige nous impliquant nous ou le fournisseur de services, ou encore si la loi l’exige. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans le cadre d’un recouvrement de créances dans lequel vous nous devriez de l’argent.

    10. Demande de divulgation et de partage d’informations :

      Si vous êtes résident californien, vous pouvez faire la demande d’un avis de demande de divulgation et de partage d’informations une fois par an afin d’identifier les tiers avec qui nous, ou l’une de nos entreprises affiliées avons partagé les informations personnelles que nous avons recueillies. Vous pouvez effectuer la demande d’avis de demande de divulgation et de partage d’informations en contactant notre service client.

    11. Politique de confidentialité et liens vers l’extérieur :

      Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site. Notre site peut inclure des liens vers les sites de nos partenaires professionnels, fournisseurs et publicitaires. Nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites. Sachez qu’ils peuvent collecter des informations vous concernant, et suivre leur propre politique de confidentialité, qui peut différer de la nôtre. N’oubliez pas d’en consulter la politique de confidentialité car une fois que vous naviguez sur des pages extérieures à notre site, toute information que vous pouvez transmettre n’est plus de notre ressort.

    12. Modifications de la politique de confidentialité :

      De temps en temps, nous pouvons modifier ou amender la présente politique de confidentialité afin qu’elle soit en conformité avec de nouvelles lois et régulations ou qu’elle reflète des changements futurs dans nos pratiques commerciales. Tout changement dans notre politique vous sera communiqué via cette page, veuillez donc la consulter occasionnellement. Nous pouvons également publier un avis sur notre site ou vous envoyer un e-mail décrivant les changements.

  7. Clause de non-responsabilité

    VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS UTILISEZ LE SITE À VOS PROPRES RISQUES. LE SITE ET LE MATÉRIEL QU’IL CONTIENT VOUS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SAUF EN CAS DE MENTION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LE PRÉSENT ACCORD. IHERB ET SES ENTREPRISES AFFILIÉES, LEUR RESPONSABLE, DIRECTEUR, EMPLOYÉS ET AUTRES REPRÉSENTANTS ET SUCCESSEURS RESPECTIFS AINSI QUE LEURS PARTS (COLLECTIVEMENT NOMMÉES « LES ENTITÉS IHERB ») DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ, IMPLICITE OU EXPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE CONVENANCE À UNE APPLICATION PARTICULIÈRE ET DE NON-CONTREFAÇON.

    LES ENTITÉS IHERB NE GARANTISSENT EN AUCUN CAS QUE LE SITE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, QU’IL FONCTIONNERA EN TEMPS VOULU, QU’IL SERA SÉCURISÉ, SANS ERREUR ET ININTERROMPU, QUE LES RÉSULTATS OBTENUS SUR CE SITE SERONT CORRECTS ET FIABLES, QUE LA QUALITÉ DES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS ET AUTRES DOCUMENTS QUI VOUS SONT FOURNIS VIA CE SITE RÉPONDRA À VOS ATTENTES ET QUE TOUTES LES ERREURS DU SITE SERONT CORRIGÉES. TOUT DOCUMENT TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU VIA LE SITE L’EST À VOS PROPRES RISQUES ET VOUS SEREZ TENU ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OCCASIONNÉ À VOTRE ORDINATEUR OU DE LA PERTE DE DONNÉES ÉVENTUELLEMENT ENGENDRÉE PAR LE TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT DOCUMENT. AUCUNE INFORMATION QUE VOUS POUVEZ OBTENIR GRÂCE AUX ENTITÉS IHERB OU VIA LE SITE NE PEUT CRÉER DE GARANTIE QUI NE SOIT EXPRESSÉMENT MENTIONNÉE DANS CET ACCORD.

    TOUS LES PRODUITS ET SERVICES ACHETÉS VIA LE SITE NE SONT SOUMIS QU’AUX GARANTIES APPLICABLES DE LEURS FABRICANTS, DISTRIBUTEURS OU FOURNISSEURS RESPECTIFS, LE CAS ÉCHÉANT. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LES ENTITÉS IHERB DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ, IMPLICITE OU EXPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE CONVENANCE À UNE APPLICATION PARTICULIÈRE EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS ET SERVICES LISTÉS ET ACHETÉS SUR LE SITE. SANS RESTREINDRE LA PORTÉE GÉNÉRALE DE CE QUI PRÉCÉDE, LES ENTITÉS IHERB DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE PRODUIT DÉFECTUEUX, D’USURE NORMALE, D’USAGE INADÉQUAT OU DE MODIFICATION DU PRODUIT, D’ABUS, DE MAUVAIS CHOIX DE PRODUIT ET DE NON RESPECT DES INSTRUCTIONS ÉCRITES.

    DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LES ENTITÉS IHERB NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUES RESPONSABLES EN CAS DE DOMMAGE DE TOUT TYPE RÉSULTANT OU EN RAPPORT AVEC L’UTILISATION OU L’INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE, NI ÊTRE TENUES RESPONSABLES EN TANT QU’ÉDITEUR DE L’INFORMATION ET REVENDEUR DE PRODUITS ET SERVICES, POUR TOUTE INFORMATION INCORRECTE, POUR TOUT ACCÉS NON AUTORISÉ OU DIVULGATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES, POUR TOUTE DÉCLARATION OU COMPORTEMENT TIERS SUR LE SITE OU POUR TOUT AUTRE PROBLÈME EN RAPPORT AVEC LE SITE OU TOUT AUTRE SITE TIERS. IL S’AGIT D’UNE LIMITATION EXHAUSTIVE DE RESPONSABILITÉ QUI CONCERNE LES DOMMAGES DE TOUT TYPE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, FORTUITS, SPÉCIAUX OU CONSÉQUENTS (Y COMPRIS LES DOMMAGES LIÉS À LA PERTE DE L’ENTREPRISE, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE D’HONORABILITÉ, LA PERTE D’USAGE, LA PERTE DE DONNÉES, LES COÛTS ENGENDRÉS POUR FOURNIR DES BIENS, DES SERVICES OU DES INFORMATIONS DE SUBSTITUTION ET EN CAS DE LITIGE OU SIMILAIRE), QU’ILS RELÈVENT D’UNE VIOLATION DE CONTRAT OU DE GARANTIE, D’UN ACTE DÉLICTUEL (NÉGLIGENCE COMPRISE), D’UNE RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU AUTRE, ET CE MÊME SI LES ENTITÉS IHERB SONT AVERTIES DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ENTÉRINÉES PAR LE PRÉSENT CONTRAT SONT DES ÉLÉMENTS DE BASE FONDAMENTAUX DE L’ACCORD ENTRE IHERB ET VOUS. LES PRODUITS, INFORMATIONS ET SERVICES OFFERTS SUR ET VIA LE SITE NE LE SERAIENT PAS SANS DE TELLES LIMITATIONS. NONOBSTANT CE QUI PRÉCÉDE, LA SEULE RESPONSABILITÉ MAXIMUM DES ENTITÉS IHERB POUR TOUTE RAISON, ET VOTRE SEUL RECOURS POUR TOUTE REVENDICATION, DEVRAIT SE LIMITER AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR TOUT PRODUIT, INFORMATION OU SERVICE ACHETÉ À IHERB SUR LE SITE.

    PARCE QUE CERTAINS ÉTATS ET/OU JURIDICTIONS NE NOUS AUTORISENT PAS À DÉCLINER CERTAINES RESPONSABILITÉS OU À EXCLURE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES, CERTAINES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS CONCERNER. SI VOUS N’ÊTES PAS SATISFAIT D’UNE PARTIE DU SITE OU DE L’UNE DES CONDITIONS D’UTILISATION DE CET ACCORD, VOTRE UNIQUE RECOURS EST D’ARRÉTER D’UTILISER LE SITE.

  8. Indemnisation :

    Vous vous engagez à indemniser, à défendre et à tenir iHerb indemne de toute perte, dépense, coût et dommage, y compris des frais d’avocat engendrés par votre usage du site ou votre mise en relation avec celui-ci, votre usage ou incapacité à utiliser le site ou ses services, tout produit ou service acheté ou obtenu par vous en rapport avec le site, toute publication ou activité connectée à votre compte, que vous en soyez responsable ou qu’elle relève d’un tiers, votre violation de tous les droits d’un tiers, ou de toute loi, règle ou régulation en vigueur. Vous vous engagez à coopérer pleinement dans la mesure du raisonnable dans la défense contre toute réclamation. Nous nous réservons le droit d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de tout litige impliquant des indemnisations de votre part, auquel cas vous nous seriez toujours redevable d’indemnités pour les frais d’avocat et les dépenses venant s’ajouter à toute perte, réclamation, dommage et engagement contracté par nous. Vous ne devez en aucun cas engager de litige sans l’autorisation écrite préalable d’iHerb.

  9. Droits d’auteur, marques déposées et propriété intellectuelle

    Vous reconnaissez que tout le contenu du site, les commentaires et programmes de récompenses, y compris le design du site, ses textes, ses graphismes, ses sons, ses images, sa technologie logicielle et ses autre fichiers ainsi que la sélection et l’arrangement qui en découle, (collectivement appelés les « matériels »), sont notre propriété et relèvent et sont protégés par les droits d’auteur et les lois et droits de la propriété intellectuelle américains et internationaux. Les marques déposées, marques de service, noms commerciaux et logos (collectivement appelés les « marques »), contenus sur le site, y compris et sans s’y limiter la marque iHerb®, sont la propriété exclusive d’iHerb et ne peuvent être copiés ou utilisés d’une quelconque manière, en tout ou partie sans l’autorisation écrite préalable d’iHerb. En outre, tous les en-têtes de page, graphismes et icônes personnalisés sont des marques iHerb et ne peuvent être copiés ou utilisés d’une quelconque manière, en tout ou partie sans l’autorisation écrite préalable d’iHerb. Les autres droits d’auteur, marques déposées, noms de produits, noms d’entreprises, logos et propriétés intellectuelles sont la propriété de leur détendeur respectif, tous droits réservés. Toute utilisation des matériels ou marques appartenant à iHerb est considérée comme une atteinte à nos droits de propriété intellectuelle (y compris nos droits de brevet) et sera passible des sanctions prévues par la loi.

    En acceptant les conditions d’utilisation contenues dans cet accord, vous acceptez de n’utiliser aucun texte, aucune photo ni aucun matériel similaire, soumis à des droits d’auteur ou protégé appartenant à iHerb ou à un tiers sans l’autorisation écrite préalable d’iHerb.

  10. Programmes de commentaires et de récompenses iHerb

    1. Participation (volontaire) :

      Votre participation au programme de commentaires et au programme de récompenses est volontaire et reste effective jusqu’à ce que l’un des deux partis (nous ou vous) y mette fin. L’un des deux partis (nous ou vous) peut mettre fin à votre participation aux programmes de commentaires et de récompenses, avec ou sans motif, en envoyant à l’autre un avis de résiliation écrit. L’avis de résiliation peut vous être envoyé à l’adresse électronique que vous nous avez fournie lors de votre inscription. Vous pouvez nous transmettre l’avis de résiliation en nous envoyant un e-mail à l’adresse : reward@iherb.com. Vous ne pouvez accumuler des récompenses de recommandation que sur les ventes effectuées au cours de la durée de votre participation au programme de récompenses. Les récompenses non utilisées expirent 180 jours après la date à laquelle elles sont mises à votre disposition sur votre compte iHerb.

    2. Modification et résiliation des programmes de récompenses et commentaires :

      Nous pouvons modifier les termes de cet accord et/ou résilier les programmes de récompenses et de commentaires à tout moment et à notre seule discrétion, en publiant un avis de modification ou de résiliation sur iHerb.com, le site d’un pays en particulier, le site mobile, l’application mobile ou le site de récompenses iHerb. Les modifications peuvent comprendre, par exemple, des changements concernant les récompenses de recommandation disponibles, les calendriers de récompenses, les procédures de rédemption et les règles en vigueur. SI L’UNE DE CES MODIFICATIONS VOUS SEMBLE INACCEPTABLE, VOTRE SEUL RECOURS EST DE RÉSILIER VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME CONCERNÉ. VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME CONCERNÉ CONSTITUE UNE ACCEPTATION DE FAIT DE TOUT CHANGEMENT. Dans le cas d’une résiliation du programme de récompenses qui relève de notre volonté, nous avons l’obligation de vous distribuer les récompenses du programme de récompenses, à notre entière discrétion, sous forme de récompenses pouvant être utilisées pour des achats sur iHerb.com ou sous forme de chèque (le cas échéant). Cette obligation n’est valable que pour un maximum de trois mois de récompenses et elle est calculée à partir des récompenses que vous aviez le mois précédant celui où le programme de récompenses est résilié.

      Nous nous réservons le droit de résilier votre compte si nous estimons qu’il est lié à des recommandations ou des commentaires frauduleux, des achats ou des frais de carte de crédit litigieux, des spams (e-mails non sollicités), de la publicité sans discernement, ou une utilisation inappropriée intentionnelle du programme de récompenses y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation de plus d’un compte.

    3. Évaluation indépendante :

      VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET ACCEPTÉ TOUS LES TERMES DE CET ACCORD ET DU PROGRAMME DE RÉCOMPENSES. VOUS COMPRENEZ QUE NOUS PUISSIONS À TOUT MOMENT (DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT) SOLICITER LES RECOMMANDATIONS D’UN CLIENT SUR DES TERMES POUVANT DIFFÉRER DE CEUX CONTENUS DANS LE PRÉSENT ACCORD. VOUS AVEZ ÉVALUÉ PERSONNELLEMENT LA DÉSIRABILITÉ DE PARTICIPER AU PROGRAMME DE RÉCOMPENSES ET N’ENVISAGEZ AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU DÉCLARATION AUTRES QUE CEUX ENTÉRINÉS DANS LE PRÉSENT ACCORD.

    4. Recevoir les récompenses :

      Nous apprécions la publicité par bouche à oreille que nos clients nous font et vous récompensons pour présenter iHerb à vos proches et amis. Les récompenses sont accumulées lorsque d’autres utilisateurs se servent de votre adresse électronique ou de votre code de récompenses pour passer une commande. Elles peuvent être utilisées pour des achats sur iHerb.com ou peuvent être échangées contre des liquidités lorsqu’elles ont atteint un certain montant.

      Pour le calendrier des paiements des recommandations et des informations sur le programme de récompenses iHerb, veuillez consulter notre rubrique « Questions fréquemment posées » à l’adresse http://rewards.iherb.com/FAQ. Cette page est par la présente incorporée par renvoi et intégrée à cet accord. Vous confirmez avoir lu la rubrique « Questions fréquemment posées » et acceptez les termes qui y sont énoncés.

      NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE RÉSILIER LE PROGRAMME DE RÉCOMPENSES À TOUT MOMENT ET À NOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION.

    5. Utiliser les récompenses :

      Lorsque vous recevez des récompenses, connectez-vous simplement à votre compte iHerb et faites vos achats comme vous le feriez normalement. Une fois que vous avez commencé à ajouter des articles à votre panier, vous verrez les récompenses disponibles être automatiquement retranchées de votre sous-total, à supposer que vous ayez accepté l’accord le plus récent. Si vous n’avez pas accepté l’accord le plus récent, aucune récompense ne sera mise à votre disposition sur votre compte jusqu’à ce que vous le fassiez. Les récompenses non utilisées expirent 180 jours après la date à laquelle elles sont mises à disposition sur votre compte iHerb.

      Le dernier jour de chaque mois, tout titulaire de compte sur lequel est disponible un certain montant de récompenses peut choisir de les échanger contre des liquidités et de recevoir un versement s’il transmet ses données fiscales et d’identification à iHerb. Si ce montant n’atteint pas un seuil donné, il sera conservé le mois suivant. Vous serez tenu de vous acquitter de toute obligation fiscale résultant des récompenses que vous accumulez dans le cadre du programme de récompenses.

      Votre code de récompenses n’est valide que pour les nouveaux clients que vous avez recommandés à iHerb. Afin de garantir que vous ne perdiez aucun crédit provenant de références, iHerb applique automatiquement les récompenses à vos achats personnels, sous réserve de l’acceptation de cet accord.

      NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE RÉSILIER LE PROGRAMME DE RÉCOMPENSES À TOUT MOMENT ET À NOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION.

    6. Données fiscales :

      Vous serez tenu de vous acquitter de toute obligation fiscale résultant des récompenses que vous accumulez dans le cadre du programme de récompenses. Nous sommes tenus par la législation fédérale américaine de demander les données fiscales des participants au programme de récompenses qui sont citoyens ou résidents américains (W-9), ainsi que celles des participants au programme de récompenses qui ne sont pas citoyens ou résidents américains mais qui possèdent une entreprise imposable aux États-Unis (W8-ECI). Si nous estimons que vous êtes un participant au programme de récompenses dont nous sommes tenus d’exiger les données fiscales et que vous ne nous les fournissez pas après que nous vous les avons réclamées, nous pouvons retenir vos récompenses jusqu’à ce que vous nous fournissiez cette information ou que vous nous attestiez de quelque manière que ce soit que vous n’êtes pas un client dont nous sommes tenus d’exiger les données fiscales. Pour les citoyens et résidents américains, l’information à propos de l’envoi des données fiscales est disponible à l’adresse Rewards.iHerb.com.

    7. Activité promotionnelle :

      Vous pouvez partager vos commentaires iHerb ainsi que votre code de récompenses iHerb sur un blog personnel ou sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter et Google) si les conditions d’utilisation de ces comptes le permettent. Cependant, vos profils sur ces réseaux ne peuvent contenir un avatar ou tout autre contenu pouvant laisser penser qu’il s’agit de profils gérés par iHerb. De même, votre blog, site Internet ou vos profils sur les réseaux sociaux ne peuvent ressembler au site ni inclure aucun des contenus qui pourraient, seuls ou groupés, laisser penser qu’ils indiquent une affiliation à iHerb, y compris, mais sans s’y limiter, via l’utilisation d’un nom de marque, d’une marque déposée, d’une présentation, d’un matériel protégé, ou de tout contenu protégé similaire.

      Vous pouvez également envoyer votre code de récompenses iHerb par e-mail ou par message à vos amis et à votre famille. Ce faisant, vous vous engagez à ne pas envoyer ni faciliter de courriers indésirables ou d’e-mails commerciaux non sollicités, ni à enfreindre de quelque manière que ce soit l’Act CAN-SPAM de 2003 (Public Law 108-187) ou toute loi lui ayant succédé, et/ou toute autre loi et/ou régulation qui régit le marketing et/ou la communication via e-mail.

      Vous n’êtes pas autorisé à acheter ni à utiliser des noms de domaine qui comprennent le mot « iHerb », qu’il apparaisse sous d’autres variations ou mal orthographié. Nous souhaitons que le public sache quels sont les véritables sites iHerb.

      Nous souhaitons également que le public sache quelle sont les véritables applications mobiles iHerb, vous ne pouvez donc pas créer d’application similaire à celles d’iHerb. Votre application ne peut intégrer ni utiliser la nôtre d’aucune manière. De la même manière, vous n’êtes pas autorisé à participer à une campagne de publicité, le programme de récompenses n’étant pas destiné à des fins commerciales.

      La page de votre profil iHerb vise à fournir des informations générales non personnelles (comme votre loisir préféré) aux autres clients. Ceci leur permet de mieux comprendre le point de vue de votre commentaire, et non pas seulement de savoir si vous avez aimé ou non le produit. Par exemple, une personne de 25 ans qui utilise un produit conçu pour des personnes de plus de 50 ans n’aura probablement pas la même expérience avec un tel produit.

      La page de votre profil iHerb ne devrait pas contenir vos codes de récompenses iHerb ni mentionner de réduction ou URL, ni contenir du matériel faisant la promotion du programme de récompenses à moins que celui-ci ne soit fourni d’une quelconque manière par iHerb.

      Le nom du lien de votre profil ne devrait pas être trompeur ni mener les autres utilisateurs à se méprendre sur vous. Par exemple, des expressions telles que « Cliquez, ouvrez, économiser 5 $ » ou « nouveaux utilisateurs » ne sont pas appropriées pour cette section. Veuillez plutôt sélectionner un nom de lien de profil représentatif de votre personnalité, de votre localisation ou d’un aspect unique de votre personne, comme par exemple « Aloha-Bob » ou « Sarah-parachutiste ».

    8. Participation aux programmes :

      En participant aux programmes de récompenses et de commentaires, vous nous confirmez avoir au moins 18 ans. Ces programmes ne peuvent être utilisés que par un seul client par foyer. Si plusieurs adultes vivent à la même adresse, toute la famille ne devrait posséder qu’un seul code de récompenses. De même, bien que les produits puissent être utilisés par plusieurs personnes au sein du foyer, le commentaire ne devrait correspondre qu’à un seul code de récompenses. Toute utilisation inappropriée du programme de récompenses entraînera une résiliation immédiate du programme et la confiscation de toutes les récompenses accumulées.

      Tous les comptes doivent être au nom d’une personne physique, et non d’une entité commerciale. De plus, les comptes sont non transférables et ne peuvent être hérités. Dans le cas du décès du titulaire du compte, veuillez contacter notre service client et le compte sera clôturé. Les récompenses qui le peuvent seront réparties en fonction des conditions d’utilisation alors en vigueur.

    9. Aucune déclaration ni allégation sur un produit :

      Vous vous engagez à ne faire aucune déclaration ou allégation sur un produit qui ne soit approuvée par la Food and Drug Administration américaine. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir renseigner correctement votre interlocuteur à propos d’un produit ou d’un service, veuillez le diriger directement vers le fabricant. Nous fournissons sur chaque page produit des liens directs vers les sites des fabricants.

    10. Aucune garantie :

      LE PROGRAMME DE RÉCOMPENSES VOUS EST FOURNI « TEL QUEL », SANS GARANTIE NI CONDITION EXPLICITE OU IMPLICITE. NOUS EXCLUONS TOUTES LES CONDITIONS, REPRÉSENTATIONS, GARANTIES ET AUTRES TERMES QUI NE SERAIENT PAS, DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, SUGGÉRÉS OU INTÉGRÉS DANS CET ACCORD, DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI. CECI INCLUE SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES ET GARANTIES IMPLICITES RÉSULTANT DES PRATIQUES COMMERCIALES OU DES MODALITÉS D’UTILISATION.

    11. Revente de produits :

      Tout produit acheté sur iHerb à des fins de revente doit être revendu au même prix ou à un prix plus élevé que celui référencé par nous comme étant « notre prix ». Vous devez respecter les politiques du prix minimum affiché. Dans le cas contraire, nous résilierions immédiatement votre compte iHerb et confisquerions tous les crédits de récompenses sur ce compte.

  11. Accord :

    Cet accord constitue l’unique accord entre vous et nous au sujet du contenu de cet accord. Cet accord abroge tous les contrats, représentations et garanties préalables ou contemporains, écrits ou oraux, relatifs à son objet.

  12. Séparabilité, interprétation

    Si une disposition de ce contrat était jugée non valable, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit, celle-ci serait dissociée de cet accord et n’affecterait pas les autres dispositions qui resteraient en vigueur. Lorsqu’ils sont utilisés dans cet accord, les termes « y compris » seront suivis des mots « sans s’y limiter ».

  13. Loi en vigueur, juridiction, résolution de conflit et dérogation par classe :

    Toute question au sujet de la construction, de la validité, de l’application et de l’interprétation de cet accord doit être régie et interprétée conformément aux lois domestiques de l’état de Californie, sans égard aux règles ou dispositions en matière de compétence législative ou de conflit de loi.

    Dans la plus ample mesure permise par la loi, vous et les entités iHerb vous engagez à arbitrer toute controverse, réclamation ou conflit résultant du présent accord ou lui étant lié d’une quelconque manière.

    VOUS ET LES ENTITÉS IHERB VOUS ENGAGEZ EXPRESSÉMENT À ARBITRER TOUTE CONTROVERSE, RÉCLAMATION OU CONFLIT RÉSULTANT DU PRÉSENT ACCORD OU LUI ÉTANT LIÉ D’UNE QUELCONQUE MANIÈRE, DANS LA MESURE DE VOTRE ET DE LEUR CAPACITÉ, ET NON COMME PLAIGNANT OU MEMBRE D’UN GROUPE DANS UNE REPRÉSENTATION COLLECTIVE OU PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE. LE MÉDIATEUR NE PEUT PAS CONSOLIDER PLUS D’UNE RÉCLAMATION D’INDIVIDU OU D’ENTITÉ ET NE PRÉSIDERA D’AUCUNE MANIÈRE UN PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE.

    L’engagement mutuel qui est le vôtre et celui d’iHerb à arbitrer tout conflit et à le faire sur une base individuelle, plutôt que d’engager un litige devant les juridictions ou autres instances, fournit la considération mutuelle de cet accord pour arbitrer.

    Chaque parti peut exercer son droit d’arbitrage en fournissant à l’autre un avis rédigé de toutes les réclamations constituant la base de ce droit suffisamment détaillé pour que l’autre parti soit informé de la substance de ces réclamations. La demande d’arbitrage ne devrait en aucun cas être faite après la date à laquelle l’institution de procédures légales ou équitables basée sur de telles réclamations serait empêchée par le délai de prescription applicable.

    L’arbitrage aura lieu dans le comté de Riverside, en Californie, et sera mené par un seul médiateur neutre, en accord avec les règles de résolution de conflit de l’American Arbitration Association (AAA) (disponible en ligne sur www.adr.org) alors en vigueur. Les partis peuvent être représentés par un avocat ou tout autre représentant de leur choix. Les partis s’engagent à se conformer à la sentence rendue par le médiateur. Le médiateur devrait rendre la sentence par écrit et énoncer ainsi les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles est basée cette sentence. Elle pourra faire l’objet d’un jugement par tout tribunal compétent.

    Vous et les entités iHerb devrez supporter les coûts engendrés par le médiateur, le forum et les frais de dépôt à part égale. Le parti prévalent, tel que l’aura déterminé le médiateur, sera habilité à rendre une décision concernant la charge de ses frais d’avocat dans la mesure du raisonnable.

  14. Divers :

    Vous ne pouvez céder le présent accord, par effet de la loi ou autre, sans notre consentement écrit préalable. Dans le cadre de cette restriction, cet accord sera liant, applicable au bénéfice des partis et contre ces partis et leurs successeurs et cessionnaires.

    L’incapacité d’iHerb à vous faire respecter un terme de cet accord ne constituera pas une renonciation à ce terme et ne pourra être considérée comme une renonciation ou une limitation du droit de ce parti à vous faire adhérer par la suite à ce terme ni au reste du contrat. Vous acceptez qu’indépendamment de tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d’action résultant de ou en rapport avec l’utilisation du site ou avec le présent accord doit être réalisée dans un délai d’un (1) an après que cette réclamation ou cause d’action est apparue ou elle sera définitivement prescrite. Les dispositions de la « clause de non-responsabilité » de cet accord sont au bénéfice des entités iHerb telles que définies ici, et chacun de ces individus ou entités est autorisé à faire appliquer ces dispositions directement contre vous pour leur propre compte.

  15. Nous contacter :

    Si vous avez des questions concernant cet accord, veuillez contacter notre service client.